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Este aviso tiene por objeto informarle sobre una demanda de acci\u00f3n colectiva, Paula Sparkman vs. Comerica Bank, et al, presentada en nombre de todas las personas a quienes se les emiti\u00f3 una tarjeta prepaga Mastercard\u00ae California Way2Go\u00ae y a cuyas cuentas se cobr\u00f3 al menos una tarifa de $0.50 por llamar al sistema telef\u00f3nico de repuesta por voz interactiva (IVR). Ha recibido una postal de aviso porque tenemos registrado que es miembro del grupo de personas afectadas, llamado el \u201ccolectivo\u201d.<\/strong> Mediante este aviso le proporcionamos informaci\u00f3n sobre el caso y le indicamos c\u00f3mo optar por no participar si no quiere permanecer en el caso.<\/p>\r\n Este sitio web contiene informaci\u00f3n importante: le recomendamos que lo lea en su totalidad. Si tiene preguntas o necesita ayuda, llame al 1-877-939-7698.<\/p>\r\n<\/div><\/div> Lea este sitio web para comprender de qu\u00e9 se trata el caso y determinar si es miembro del colectivo. Luego, decida si quiere permanecer en el caso o dejar de participar.<\/p>\r\n<\/div><\/div> La fecha l\u00edmite para solicitar la exclusi\u00f3n del caso es el 11 de julio de 2025.<\/strong><\/p>\r\n<\/div><\/div> La siguiente es la definici\u00f3n del colectivo que aprob\u00f3 el tribunal:<\/p>\r\n Si se cobr\u00f3 al menos una tarifa de $0.50 a su cuenta de California Way2Go por llamar a la l\u00ednea IVR del servicio al cliente de California Way2Go el d\u00eda 21 de febrero de 2025 o antes, entonces usted es miembro del colectivo.<\/p>\r\n<\/div><\/div> En una acci\u00f3n colectiva, el tribunal designa representantes y abogados para el colectivo, que son quienes trabajar\u00e1n en el caso y representar\u00e1n los intereses de todos los miembros del colectivo. A los efectos del caso, el tribunal ha designado a los siguientes abogados.<\/p>\r\n Sus abogados:<\/strong><\/p>\r\n Estas personas son los abogados que llevan adelante el caso en nombre de usted. No le cobrar\u00e1n por sus servicios<\/strong>, pero es posible que los honorarios se deduzcan del monto al que se llegue mediante una negociaci\u00f3n para el colectivo con la aprobaci\u00f3n del tribunal.<\/p>\r\n Si usted quiere que lo represente su propio abogado, deber\u00e1 contratarlo a su propio costo.<\/p>\r\n<\/div><\/div>\r\n La demandante es Paula Sparkman y los demandados, Conduent State & Local Solutions, Inc., y Comerica Bank: se alega que la pr\u00e1ctica que llevaron a cabo los demandados, que consiste en haber cobrado a los usuarios de tarjetas California Way2Go una tarifa de $0.50 por llamar a la l\u00ednea IVR del servicio al cliente de Conduent, es una pr\u00e1ctica injusta en violaci\u00f3n de la Ley de Competencia Desleal de California. La demanda se presenta en nombre de las personas a quienes se les emiti\u00f3 una tarjeta de d\u00e9bito prepaga California Way2Go y a cuyas cuentas de Way2Go se cobr\u00f3 una tarifa de $0.50 por llamar a la l\u00ednea de asistencia al cliente de Conduent.<\/p>\r\n Conduent State & Local Solutions, Inc., y Comerica Bank niegan el alegato de que hayan hecho algo indebido.<\/p>\r\n<\/div><\/div> Las partes continuar\u00e1n llevando a cabo acciones legales y preparando el caso para el juicio, a menos que ambas partes decidan llegar a un acuerdo. Actualmente, el juicio comenzar\u00e1 el 13 de abril de 2026. La fecha del juicio puede cambiar.<\/p>\r\n El tribunal no ha decidido si los demandados o la demandante tienen raz\u00f3n con respecto a los alegatos presentados en este caso. Mediante la certificaci\u00f3n del colectivo y la emisi\u00f3n de este aviso, el tribunal no est\u00e1 sugiriendo que la demandante ganar\u00e1 o perder\u00e1 el caso.<\/p>\r\n\r\n
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Informaci\u00f3n sobre la demanda<\/h2>\r\n